Política de envío

Compromiso y Envíos — Nuralis

En Nuralis estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad y larga duración, que respetan tanto el medio ambiente como a nuestros clientes. Nuestro compromiso con la sostenibilidad significa que diseñamos productos confiables, atemporales y creados bajo estrictos estándares éticos. ✨ Elegir Nuralis es elegir un futuro más responsable y sostenible.

🚚 Envíos
Cada pedido se prepara con cuidado en cuanto lo recibimos. Nos comprometemos a procesar y despachar tu pedido en un plazo de 24 horas, siempre respetando nuestros valores de calidad, ética y sostenibilidad.

⏱️ Tiempos de entrega – México 🇲🇽
Hacemos todo lo posible por entregar tus pedidos dentro de México en un plazo de 6 a 10 días hábiles.

ℹ️ Información importante
Cambios y cancelaciones de pedidos: Las solicitudes de cambio (como la dirección de envío o el contenido del pedido) deben hacerse dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Después de este plazo, no podemos garantizar que las modificaciones puedan aplicarse.

Diferencia entre envío y entrega:

• El envío es el momento en que tu paquete sale de nuestro almacén.
• La entrega es cuando tu paquete llega a tu puerta.

Nos comprometemos a que este proceso sea lo más transparente, eficiente y alineado con nuestros valores de responsabilidad e integridad posible.